Date de publication :

Secteur Tech et Services
Pays concerné
Italie
Thématique Actualités du secteur
Les exigences des consommateurs italiens à l'égard de la grande distribution et du secteur du commerce de détail en général sont de plus en plus claires : une étude menée par ShopFully, société italienne leader dans la technologie Drive-to-Store, montre que 6 italiens sur 10 préfèrent les magasins qui s'engagent activement en faveur du développement durable pour leurs achats.
Image info sectorielle

Le désir d'un commerce encore plus respectueux de l'environnement est si fort chez les Italiens que 74 % des personnes interrogées dans le cadre de l'enquête se disent prêtes à dépenser plus pour des produits qui sont le résultat de choix durables.

Les principales actions identifiées par les répondants pour progresser en matière d’écologie comprennent la réduction des déchets sur le lieu de vente par l'adoption de sacs réutilisables pour 68 % d'entre eux, tandis que 48 % considèrent qu'il est préférable de réduire l'utilisation du papier, notamment pour les prospectus promotionnels.

Parmi les autres actions que les Italiens considèrent comme importantes figurent la sélection de produits issus d'une chaîne d'approvisionnement courte et/ou durable pour 42 %, et l'efficacité énergétique sur le lieu de vente pour 36 %.

« La grande distribution est également impliquée dans le grand processus de digitalisation et de développement durable qui traverse le pays, poussée par les demandes claires des consommateurs qui, comme le montre clairement notre Observatoire, sont de plus en plus attentifs à ces dynamiques » commente Marco Durante, vice-président des ventes et du marketing pour l'Italie chez ShopFully.

C’est le cas de Dm drogerie markt qui renouvelle sa collaboration initiée en 2018 avec ShopFully afin d’augmenter le trafic dans les 56 points de vente italiens : au premier trimestre de l'année, il y a eu une augmentation de 33 % des visites de magasins par rapport au dernier trimestre de 2020 grâce au prospectus digital.

 

Sources : 30/06/2021, GDO News ; 03/08/2021, Myfruit (extrait)