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L’enjeu de cette démarche est double. D’une part, les petits détaillants peuvent, en plus de leur propre site internet, vendre via la plateforme Zalando et jouir de l’immense visibilité qu’elle possède partout en Europe. Cela leur permet de se faire connaître en augmentant significativement leur notoriété et donc leurs ventes. D’autre part, Zalando offre davantage de produits et tente d’évincer la concurrence en se démarquant. Ce concept permet de redorer l’image de l’achat en ligne, très à la mode depuis la pandémie mais également très critiqué pour des raisons écologiques notamment. En permettant à chacun de ses clients de pouvoir acheter auprès de commerçants locaux en soutenant sa région, Zalando propose ainsi une idée gagnant-gagnant. C&A est l’un des premiers partenaires en Belgique et Zalando ambitionne d’attirer 6 000 vendeurs au cours de l’année 2021 en investissant près de 50 M EUR.
Source : Stefan Van Rompaey, 23/06/2021, Retail Detail
*Cette brève a été rédigée par la CCI France Belgique