Fast Retailing a récemment pris des mesures pour aider les personnes qui ont des difficultés pour faire leurs achats dans ses magasins. Cela comprend les personnes à mobilité réduite mais également celles ayant des problèmes neurologiques.

Le magasin Uniqlo de Kichijoji (Quartier à l’ouest de Tokyo) a donc dédié des heures spécifiques pour que les personnes handicapées puissent faire leurs courses. Ils peuvent ainsi venir au magasin par groupes de six, généralement accompagnés de membres de leur famille ou d'aides-soignant. Les clients malvoyants peuvent également demander à un vendeur de les guider dans les rayons.

Uniqlo Ginza, magasin phare de la société, propose également le même service mais de façon moins régulière.

Source : Japan Consuming 1/06