Au niveau européen, la mode en ligne en France a gagné 7,7 points de parts de marché pour atteindre 22,5%, et l'Italie a atteint 23%. Les trois pays d'Europe du Sud (y compris l'Espagne) sont toutefois très éloignés du Royaume-Uni et de l'Allemagne où la mode en ligne a atteint une part de marché de 47,6 % et 33 % en 2020, respectivement.

En Espagne, les ventes en ligne ont atteint l'an dernier 25 % de la valeur totale dans le secteur de la chaussure, 19,3 % dans celui du textile de maison, 17,7 % dans celui de l'habillement et 14,5 % dans celui des accessoires. En volume d'articles vendus, la part de marché du e-commerce est passée de 6,6 % en 2019 à 14,9 % en 2020.

L'une des clés de cette forte croissance, selon l'analyse, est que 2,7 M de personnes de 16 à 74 ans vivant en Espagne ont acheté en ligne pour la première fois des produits de mode, portant à près de 14 M le nombre de cyberacheteurs dans cette catégorie. La pénétration de la mode est passée de 33,3 % de la population en 2019 à 43,4 % en 2020 : parmi les Espagnoles, plus de 50 % ont déjà acheté de la mode en ligne.

En outre, le nombre des acheteurs réguliers, ceux qui ont effectué plus d'un achat de produits de mode en 2020, a augmenté. Ce groupe est passé de 60,9 % des acheteurs de mode en ligne en 2019 à 65 % en 2020.

Les dépenses par acheteur pour la mode en ligne ont augmenté de 18,4 % pour atteindre 173,87 EUR par consommateur, tandis que la fréquence moyenne est passée de 3,8 à 4,6 achats et que le nombre de produits achetés est passé de 6,9 unités en 2019 à 9,2 en 2020.

De plus, les remises et les promotions ont perdu de leur pertinence dans les ventes en ligne : si en 2019, 61,4 % des achats en ligne correspondaient à des produits à prix réduit ou à des promotions, ce ratio est tombé à 55,2 % en 2020.

Enfin, les retailers traditionnels ont été les grands gagnants du e-commerce de mode en 2020 face aux "pure players". Ces derniers représentaient jusqu'en 2015 plus de la moitié des ventes de mode en ligne, ne représentaient plus que 32,1% du CA en 2020. Au contraire, les ventes en ligne des retailers sont passées de 52,9% à 67,9%.

Source : 18/05/21, E-Show Magazine