RSA Global, une société de fourniture numérique et d'expédition de fret basée aux EAU, qui a lancé une plateforme de fret numérique nommée ClickRF (Click for your Road Freight) qui permet aux entreprises de suivre et de tracer leurs expéditions.

La plateforme est alimentée par l'intelligence artificielle (IA) et un assistant intelligent à commande vocale RiA de RSA Global. Outil unique en son genre dans la région, RiA effectue des tâches administratives pour le compte des utilisateurs de ClickRF, ce qui leur fait gagner du temps et des efforts.

Grâce à ClickRF, les expéditeurs peuvent demander les tarifs de n'importe quelle voie terrestre dans la région des EAU et du CCG, comparer et négocier les tarifs proposés, réserver des expéditions, les suivre et les tracer instantanément, effectuer des paiements en ligne et recevoir des factures électroniques, entre autres.

À leur tour, les fournisseurs de transport peuvent soumissionner et ajuster les tarifs pour les voies demandées, gérer les commandes, gérer leurs chauffeurs et leur flotte, recevoir des paiements en ligne et optimiser en permanence leurs processus opérationnels en utilisant les données intelligentes du système. Toutes les étapes sont facilitées par une communication transparente en temps réel entre les parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement via WhatsApp notamment.

Les Emirats Arabes Unis étant une plaque tournante du marché de la logistique mondiale, la sécurisation de celle-ci représente un enjeu majeur et appelle de nombreuses solutions que l'expertise française pourrait venir satisfaire. 

Source : Security Middle East Mag, Avril 2021