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AO World, pure player de produits électroménagers et électriques, a vu ses ventes augmenter de 60% au cours de la dernière année fiscale (+88% sur le dernier trimestre par rapport à Q4 2019). The Hut Group (THG) qui détient plusieurs marques d'e-commerce dont le site marchand de produits lifestyle The Hut.com a vu ses revenus croître de 42% pour s'établir à 1,6 Mds GBP (1,8 Mds EUR), tirés par les catégories Beauté et Nutrition. Enfin, Naked Wine, l'e-commerçant spécialisé dans les vins et spiritueux, a vu ses abonnements doubler et ses ventes atteindre +68%, un résultat bien au-delà des dernières projections annuelles.
Alors que tous les magasins non essentiels ont rouverts lundi 12 avril au Royaume-Uni, la question qui se pose désormais est de savoir si ces pure players réussiront à retenir les nouveaux clients qu'ils ont gagné pendant les trois périodes de confinement.
Source : Financial Times, Alice Hancock, Patricia Nilsson et Jonatyhan Eley, 15 avril 2021