Le grand magasin de luxe met en place une série d’évènements via Livestream, où les employés du magasin ainsi que les marques partenaires mettront en avant certains produits avec des vidéos. Les clients qui se connecteront au live pourront acheter les produits en temps réel. Ces évènements virtuels permettront aux consommateurs d’être en contact direct avec les marques et pourront ainsi poser des questions sur les produits présentés. Le premier évènement est un cours de styling virtuel du défilé Burberry, en présence du styliste José Ramón Reyes. Nordstrom a déjà organisé plus de 50 évènements virtuels l’année dernière ; l’introduction du canal Livestream Shopping confirme l’engagement de l'enseigne vers une offre plus digitalisée, dans l‘objectif de mieux interagir avec ses clients.

Source: Cathaleen Chen, Business of Fashion, 19 mars 2021