Tiendanube permet aux entreprises de vendre leurs produits via la création d'une boutique en ligne et de bénéficier de diverses solutions nécessaires au développement d'une activité en ligne : solutions de paiement, comme PayPal ou MercadoPago, de logistique, comme Pickit et DHL, ou de marketing numérique, comme Google.

Comme beaucoup d'entreprises du secteur du commerce électronique, elle a connu une excellente année 2020 : 690 M USD de transactions ont été effectuées via la plateforme et 14 millions de ventes ont été réalisées, soit une croissance de plus de 250 % par rapport à l'année précédente. Quant au nombre de clients, Tiendanube a commencé l'année avec 20 000 et aujourd'hui, plus de 75 000 marques l'utilisent.

Au-delà de la pandémie, le potentiel de croissance est très important, selon Santiago Sosa, PDG et cofondateur de l'entreprise. "En Amérique latine, il y a 650 millions d'habitants, soit plus du double de la population des États-Unis, et tous les pays ont un ratio très élevé de PME. Pendant ce temps, en Argentine, le commerce électronique représente 5% des ventes totales, et au Brésil, 10%, quand la Chine est sur le point de dépasser les 50% de pénétration. Nous en sommes à nos débuts. Nous voulons construire l'infrastructure technologique pour que les marques puissent accéder au monde numérique rapidement et à moindre coût".

Interrogé sur la destination de l'investissement, M. Sosa a déclaré que l'accent sera mis sur le développement de l'écosystème de solutions pour les clients, en particulier dans les catégories des paiements et des expéditions.

Outre le lancement de Pagos Nube et Envios Nube, l'argent sera également utilisé pour l'expansion internationale de l'entreprise, notamment au Mexique, ou Tiendanube a démarré ses activités en Décembre 2020.

L’objectif est donc d’allouer une partie des fonds levés pour faire croître l’équipe locale et ainsi atteindre 70 personnes d'ici la fin de 2021, dans le but de réaliser des partenariats technologiques avec des entreprises de logistique, de paiement et des agences commerciales ou de marketing numérique.

Comme en Argentine et au Brésil – les deux premiers marchés de l’entreprise - la concurrence que Tiendanube devra affronter au Mexique ne sera pas mince. Des acteurs tels que le brésilien VTEX, MercadoShops, filiale de Mercado Libre, et Shopify figurent parmi les principaux concurrents de Tiendanube au Mexique.

Selon l'Inegi, l'office officiel des statistiques du Mexique, les ventes en ligne dans le pays ont augmenté de 52 % en 2020. Statista estime que la croissance du commerce électronique au Mexique sera de 12,8 %, ce qui, même si elle sera inférieure à ce qu'elle a connu en 2020, partira d'une base d'utilisateurs qui atteint déjà plus de 40 % de la population mexicaine.

(Source : María Julieta Rumi, 22/03/21, La Nación – Rodrigo Riquelme, 22/03/2021, El Economista - Rodrigo Riquelme, 08/03/2021, El Economista)