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Fondée en 2019, Medigo œuvre pour la numérisation du système de santé indonésien à travers une mission claire : l’interopérabilité des données de santé des patients. En effet, les 2 800 hôpitaux que compte le pays-archipel fonctionnent pour la plupart en « silos », c’est-à-dire sans transmission des données des patients entre professionnels de santé. Pourquoi ? Car il n’existe, à ce jour, aucun outil centralisant les données de santé des patients indonésiens.
A travers son produit Klink Pintar (Smart Clinic), Medigo numérise le système de gestion des dossiers médicaux des hôpitaux et cliniques. Ces dernières étant plus agiles, Medigo y voit une plus grande facilité pour atteindre son objectif qui repose sur la bonne appréhension de trois principaux challenges du système de santé indonésien :
- La sensibilisation des professionnels de santé aux nouvelles technologies ;
- La prise en considération des services de santé O2O (offline à online et inversement) ;
- Le manque de règlementation autour des dossiers médicaux électroniques (DME) n’offrant pas de cadre légal aux directeurs de cliniques et d’hôpitaux.