Business France propose une mission d’immersion en Espagne et au Portugal à l'occasion des salons FITUR et BTL, à destination des entreprises innovantes de la filière du tourisme et de l’événementiel afin de les accompagner dans l’accélération de leur développement commercial sur les marchés espagnol et portugais.

Le marché du tourisme en Espagne reste l'un des piliers fondamentaux de l'économie nationale, avec une contribution significative d'environ 13 % au PIB en 2023. Ce secteur dynamique emploie environ 2,6 M de personnes, représentant 13 % de la population active, et continue d'attirer un nombre croissant de visiteurs internationaux.

En 2023, a accueilli près de 85 M de touristes, dépassant les niveaux d'avant la pandémie (+18,7% par rapport à l’année 2019). Ces derniers sont venus principalement du Royaume-Uni (17,3 M), de la France (11,8 M) et d’Allemagne (10,8 M).

Les destinations les plus prisées par les visiteurs ont été la Catalogne (18 M), les Baléares (14,4 M), les Canaries (14 M), l’Andalousie (12,2 M) et la Communauté Valencienne (10,5 M).

Le secteur du tourisme en Espagne évolue également grâce aux avancées technologiques. En 2024, la digitalisation et l'automatisation, avec l'introduction de l'intelligence artificielle et des chatbots, ont amélioré l'expérience client. Les expériences immersives en réalité virtuelle (VR) et augmentée (AR) permettent aux voyageurs de découvrir les destinations avant leur visite. Par ailleurs, le tourisme durable se développe avec des applications visant à réduire l'empreinte carbone et à promouvoir des hébergements écologiques. L'utilisation du Big Data permet de personnaliser les offres touristiques, tandis que les paiements sans contact deviennent la norme pour une expérience de voyage plus fluide et sécurisée.

Le marché touristique au Portugal est dynamique et en pleine expansion. Voici quelques points clés :

- Croissance soutenue : Le Portugal connaît une croissance régulière de son secteur touristique, notamment grâce à la diversité de son offre (culture, patrimoine, nature, gastronomie).

- Digitalisation et innovation : Le pays investit massivement dans la transformation digitale et l'amélioration de l'expérience touristique pour rester compétitif à l’échelle internationale.

- Développement durable : L'écotourisme et le tourisme responsable sont devenus prioritaires, offrant de nombreuses opportunités pour les entreprises proposant des solutions durables et innovantes.

- Événements majeurs : Le salon BTL (Bolsa de Turismo de Lisboa) constitue un événement clé pour rencontrer les acteurs du marché, identifier les tendances et nouer des partenariats stratégiques.